Un leader deve saper ascoltare
Non vorrei essere pedante, ma anche oggi devo partire da una precisazione lessicale: mi riferisco alla differenza fra “udire” e “ascoltare”. Noi usiamo “udire” per i suoni che giungono alle nostre orecchie senza che necessariamente cerchiamo di sentirli: “udire” è fare un’esperienza fisica del senso del suono. In altre parole, nella misura in cui l’orecchio […]
